Kvalita produktu se týká užitné hodnoty produktu a jeho vlastností; přičemž kvalita práce je zárukou kvality produktu, která odráží míru, do jaké práce přímo související s kvalitou produktu garantuje kvalitu produktu.

Rozšířit kontrolu kvality na celý proces životního cyklu produktu s důrazem na účast všech zaměstnanců na kontrole kvality.

Proces identifikace požadavků na kvalitu a standardů pro projekt a jeho výstupy a příprava protiopatření k zajištění souladu s požadavky na kvalitu